Contato

Se você já leu nosso FAQ e ainda continua com dúvidas, preencha o formulário de contato 🙂

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, ELO, Hiper e Hipercard), boleto bancário e depósito bancário.

Observação: caso opte pagar por depósito bancário é necessário enviar um comprovante para nosso e-mail ou uma de nossas redes sociais para dar continuidade ao seu pedido.

Quais são as medidas das camisetas?

As medidas são as seguintes. Lembrando que podem variar até 3cm para mais ou para menos.

Gostaria de trocar ou devolver minha camiseta

O cliente tem direito de desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Os custos de frete para reenvio da compra são por conta da Helshe, sendo os demais por conta do cliente;

Pedimos que se atentem a tabela de medidas pois o envio da camiseta pra Helshe é por conta do cliente;

Para solicitar sua troca ou devolução entre em contato com a gente no [email protected] (em caso de troca por defeito é necessário anexar fotos no email)

O prazo para troca dos produtos é de até 30 dias.

Os produtos não podem ter sido lavados e devem estar sem qualquer indício de uso.

Paguei o frete expresso e meu pedido ainda não chegou.

Temos o prazo de 3 a 10 dias úteis para a confecção e postagem. O prazo estimado do Correios para a entrega começa a valer a partir da data da postagem. Se seu pedido passou desses dois prazos entre em contato com a gente 🙂

Fiz o depósito bancário, mas meu pedido continua "aguardando pagamento"

Para dar continuidade ao seu pedido, é necessário que nos envie o comprovante de depósito junto ao número do pedido para nosso e-mail ou alguma de nossas redes sociais.

Não começamos o processo de confecção da camiseta sem o comprovante.